2013年10月5日土曜日

早めに来て文句言う人

待ち合わせ時間よりも、早めに到着する事は、非常に素晴らしい事です。
それは、待たせては申し訳ないという思いから、少しでも早めに着いておこうという相手に対する気遣いでもあります。
ところが、勝手に早く来ておいて、相手に遅いと文句言う人がいます。
こちらは約束の時間ちょうどに着くように向かっているのに、勝手に早く到着した相手から「いまどこらへん?」「まだなん」と何度も連絡が来たとしたら、あなたならどう思うでしょうか。
「知らんがな!!」
私ならそう返します。
そんな人に限って、こう唱えるのです。
「約束の時間の10分前に到着するのがマナーやで」
私はもう一度こう言うでしょう。
「知らんがな!」
それなら最初から10分前の時間に約束すれば良いのではないでしょうか?
時間に遅れて文句言われるのなら理解できますが、時間ピッタシに行って文句言われるのですから、たまったもんじゃありません。
プライベートな場合、こういう人とは、今後待ち合わせはしないように心がけます。
単純に言えばもう二度と会わないという事ですが。
逆に私は相手が遅れて来たとしても何とも思いません。
それは私自身がいい加減だからかもわかりませんが、いちいち遅れた理由をクドクド説明されたり謝罪されたりする事の方が、うっとおしくて仕方ないのです。
それよりも遅れて来ておいて、謝罪もせずにニコッと笑顔を見せてくれれた方が、よほど気持ち良いと思うのです。
一般的に、遅れた事を一生懸命謝罪したり、言い訳する人は、相手が遅れて来ると文句を言います。
自分が遅れる事も許せないかわりに、相手が遅れることも許せないわけです。
私の場合は、その逆ということになります。
確かにその後の予定や、何らかの理由で時間に余裕がない場合など、遅れたら信用をなくすような場合などは別です。
そうではない、時間に余裕がある場合の話です。
何もない時に、相手が少し遅れただけ文句を言うのはどうかと思います。
単純に待つ事が嫌なだけでしょう。それなら遅れて来ればいいのです。そうすれば待つ必要はありません。
前述のように自分が早く来てしまったせいで、待っている事に腹を立て、文句を言われたらたまったもんじゃありません。

交渉術

人に物を売ったり、人に何かを頼んだりする場合、それを成功させるには一つの法則があります。
それは筋道です。
筋を通さないと、決まるものも決まらないという法則です。
勿論、筋を通しても決まらない商談も存在します。
しかし、筋を通さないとほぼ決まらないと思った方が良いでしょう。
友人がよく、私に「こんな人がいるから協力したって欲しい」とお願いにきます。
私はいつも「オケオケ」と軽く返事をします。しかし協力する事は殆どありません。
何故なら筋道が通ってないからです。
まずその友人の知人を私はよく知りません。
仮に挨拶をかわす程度の面識があったとしても、よく知らない人の協力はできません。
ましてや本人が来るならまだしも、本人はそこに居ないわけです。
それをこちらからワザワザ出向いて行って、協力するなんて馬鹿げていますし出来るわけがありません。
お願いしたいのなら、本人が直々にお願いをする。それが本来の筋道です。
そしてその時、その人が魅力的だったり、こちらにメリットがある場合には、商談はほぼ成立するのです。
その人に魅力が無かったり、こちらにメリットがない場合は、残念ですが、商談は成立しません。
営業マンは、人柄さえ良ければ、ニーズさえ合えばだいたい売れるものです。
という事は、売る作業よりも、まず最初に自身の人柄からということになります。
そして友達になるという作業から入る事、それが一番の近道というわけなのです。
友達になってしまえば、必ずいつかタイミングが来て、商品が売れます。必ずいつかタイミングが来て協力してくれるのです。
私の場合は、友達にはとことん尽くします。
無償でいくらでも協力します。それが友達なのです。
相手に友達になりたいと思わせる人柄、それが成功の鍵と言えるでしょう。

チラ見違反

先日、車で走行中に、いきなり警察官に車を止められました。
見ると警察官が4~5人、秋の交通安全週間とやらで、必死になって善良な市民を捕まえ、罰金をかき集めています。
私が止められた理由は、携帯電話を見ていたというものでした。
確かに走行中、日付と時間が気になったので携帯に目をやりました。
しかし操作したわけではなく、チラ見しただけです。
私は納得できず、こう言ったのです。

私「チラ見しただけやん」
警「見たらあかんのです」
私「通話してへんよ」
警「見るだけで違反です」
私「時計見ても違反なん」
警「そ、そうなります」
私「ほなら本は?」
警「本もダメですけど違反ではありません」
私「どないやねん」

そこで上司らしき警察官にバトンタッチします。

私「カーナビ見てもええのに携帯見たらあかんておかしいんちゃん」
警「そういう法律なんです」
私「ほなら携帯のナビもあかんの?」
警「はい、携帯はあかんのです」
私「ほならこれがiPhoneやから違反なわけで、iPod touchやったら問題なかったんやな」
警「そ、そうなりますね」
私「そんな法律一般市民知ってるん、知らんやろ誰も」
警「いやテレビでもやってますし、皆さんご存知です」
私「んなことないわ、自分らみんな納得してんの?」
警「・・・・(警察全員無言)」
私「納得してへんのに捕まえてんか?」
警「いや、みんな納得してます」
私「ほなら携帯の裏面見てたらどーなるんや」
警「手で持って見たら裏でもあかんのです」
私「ほなら携帯をダッシュボードに貼り付けてたらなんぼ見てもええねんな」
警「ま、まぁ、、とにかく通話機能がある物は見たらあかんのです」
私「わかった、ほなら今後はiPod touchを見るわ」

結局日も暮れてきましたし、通行人がみんな見て行くので、この辺で諦め、切符にサインしたのです。
切符には、走行中1秒間携帯電話に目をやったという違反理由が書かれていました。

しかしあんな遠くから、私のような目の細い人の目線を見て、携帯を見ていると判断できるなんて、すごい洞察力を持っていますね日本の警察官は。
今度カマボコの板で実験してみます。

これを見るとチラ見はオッケーらしい。
http://minkara.carview.co.jp/smart/userid/290089/blog/26643960/

眉の剃り方

眉を剃る場合、勿論、オシャレや身だしなみという意味で、眉を整えるわけですが、基本は眉の下を剃るのが正しい剃り方といえます。
たまに上側を剃っている人を見かけますが、あれは非常に見苦しいものです。

















何故かというと、ビックリした時などに目を見開く場合、眉の部分の筋肉を上へ持ち上げ、目を大きく見開くわけですが、眉はなくても眉の形に筋肉が持ち上がり、剃っている事が一目瞭然になるからです。
30年程昔のヤンキーの間で流行した、三原順子のような横まっすぐの眉は、上を剃るしかなかったので、みんな上を剃っていましたが、ここ最近、いやここ何年も、横まっすぐの眉なんて流行っていません。
女優眉のように、への字型の眉が主流の昨今、眉の上側を剃る事が、タブーとなってしまったわけです。
女性のように眉を描く場合でも、眉の筋肉の形は、本来の眉と同じ形をしていますので、上のラインに合わせて描く事をオススメします。

BGM

飲食店などで、店内で流れるBGMは、お客様がその飲食店を利用する道機によって大きく左右されるものだと思います。
店側からすると、来店して欲しい客層とその動機が、BGMと合っていないと、計画通りとはならないという事なのです。
例えば、友人などと会話を楽しみたい場合、ガンガンにBGMのかかったお店を選ぶ事はありません。相手の声が聞こえないからです。
また飲んで騒ぎたい時に静かなBGMのかかったお店は選ばないでしょう。
もしもある程度の年齢層の客層をターゲットにし、大人の会話を楽しんで欲しいのなら、それに合わせた店の雰囲気にするはずですし、BGMも同様に、それに合わせなければならないわけです。
たまに雰囲気とBGMが完全にかけ離れたお店と出会います。
そんな時、いつも悲しくなるのです。